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借助大平台 谋求新突破——专访长沙汉和文化传播有限公司总经理湛本坤

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-04-07  来源:《广告锋标》杂志  浏览次数:2781
核心提示: 采访者:《广告锋标》杂志编辑 以下简称广告锋标受访者:长沙汉和文化传播有限公司总经理湛本坤 以下简称湛总编者按:美国自媒
        采访者:《广告锋标》杂志编辑  以下简称“广告锋标”

受访者:长沙汉和文化传播有限公司总经理湛本坤  以下简称“湛总”  

编者按:

美国自媒体营销教父迈克尔• 哈耶特在他的书中表示,在当今市场要想获得成功,必须拥有两个战略资产:让人欲罢不能的产品和有效的平台。因此,对于已经成立了10年之久的长沙汉和文化传播有限公司(以下简称“长沙汉和”)来说,获得一个更完善的平台,将是未来持续经营的一大关键助力。

2014年,邂逅了“大师兄”的长沙汉和,选择了加盟,揭开了公司发展崭新的一页。那么,为什么要选择加盟“大师兄”?加盟之后,“大师兄”这个平台又给长沙汉和带来了哪些改变?本期,《广告锋标》编辑邀您一起来聆听长沙汉和文化传播有限公司总经理湛本坤先生充满了睿智的回答。 

广告锋标:湛总,您好。据我们了解,长沙汉和已经成立有十年之久了,那么浸染永利游戏网站这么多年,您是如何看待现在的广告制作市场的?

湛总:是的,长沙汉和成立于2007年,现在在广告永利游戏网站做了也将近十年了。对于广告制作市场,我的感觉目前是比较难做的。我觉得前端市场和企业现在模式的配套,还有品质的服务、方向的定位一定要精准,否则会是比较艰难的。

广告锋标:2016年左右,大师兄还只是崭露头角,知名度也并不高,您当时为什么会看中并加盟大师兄呢?

湛总:我们是2016年初加盟大师兄的,应该是第二批的加盟店。之前我们一直是与政府相关部门合作搭建公益宣传平台,通过公益平台塑造汉和企业品牌。2013年后,开始进入广告执行制作永利游戏网站领域,也从此后汉和开始转型。为了在执行应用层面上更加深入和完善企业形象,我们走进了上海2016年的展会,正好那个时候,我们通过上海的展会,也接触到了“大师兄”。通过了解和揣摩“大师兄”的商业模式,我们一致认为这种模式正是我们企业发展所需的精髓,也正符合当前市场品牌客户的服务需求,所以我们在短短一个星期左右就决定了加盟“大师兄”。

我们一直想打造一个自己的体系,只是说在地域市场,比如说二线城市的,再去开店可能需要更长的时间。但是大师兄的这种模式,对于广告永利游戏网站来说,第一是比较新颖,能够解决前端客户的供应链条,符合市场的需求定位;第二,这种配套的模式,对一般的企业老板来说,不是开放式的思维,而是保守性的思维,可能还要花2-3年的时间才能转变过来。但是,前端客户的需求,一般来说第一要专业,第二是服务要配套,能跟得上。所以如果我们接了一个单,客户是从地域市场到全域市场的,就需要一直跟进。大师兄的模式可以让许多店铺成为他的加盟单位,然后把他的标准复制出来,就可以解决上面所说的问题。比如说在长沙市场,服务得比较好,二线城市如果也有大师兄,我就可以把这部分业务交给他们去执行,这样我们就可以有更多的精力去服务另外的客户。

因为现在长沙汉和主要还是在做城市服务,就是只在长沙、株洲和湘潭。这就是我们加盟大师兄的比较简单的出发点,即第一是比较新的思维,第二是需要分享。因为有些客户不是说一个人就可以从前面服务到最后面的。服务的过程中,他会觉得这样的服务是理所当然的,但是如果有多店去为他做服务的时候,他就会觉得你的品牌、品质和标准都达到了一个更高的高度。

广告锋标:那么现在长沙汉和加盟“大师兄”也有将近两年的时间了,请问您认为现在加盟店的发展情况怎样?业务开展的情况如何?

湛总:目前,个人认为是有三大方面的改变。

第一个方面,从客户走进我们门店以后,客户觉得我们会更专业,对我们也更信任了。之前给他们的回答,还有给他们找样板,然后给他们讲解,客户疑虑可能还是比较多的,但是现在我们会结合广告集,包括一些应用的案例,给他们讲解,可以让客户很快信服。

第二个方面是,因为有很多成型的案例,所以客户就会很快明确,自己要做的东西大概需要多少费用,也会增强对我们的信任度。

第三个方面,从目前客户对我们的需求点来说,客户对我们的要求会越来越高。实质上对我们团队的培育,还有方向性的定位,能够形成关键性的指导,对我们形成标准化的阵容,都是有很大帮助的。

因此,个人认为,大师兄的这种模式,从客户市场来分析的话,绝对能够占到很大的份额。

至于业务开展,我的感觉,目前接单的情况还是不错的。在没加盟之前,会有一些订单没有能力消化的情况,现在有了大师兄这个平台,就不会有这样的担心,如果太忙做不过来,我会介绍给其他加盟店,或加工中心,他们会很好地给客户提供匹配性的服务。以前如果客户的东西做不出来,只能说“我做不了”,现在就可以说,可以到大师兄的客户端去找,有很多品牌供应商,客户的方案就能够得到更好的解决。然后找一圈之后,客户还是会让你来执行。这种模式解决了信任度的问题。能够让客户从不信任到彻底的相信,希望我们能帮他去做服务。所以这个平台的搭建,可以帮助我们实现设计中心、门店、工厂、配送一站式服务。

广告锋标:据了解,“大师兄”的培训和管理也是比较特别的,请问您对此有什么看法?加盟后,您的员工有没有一些变化?

湛总:我的员工管理方式是打破市场常规的。之前我们一直是走公益品牌路线,重在公益文化的传播。那么我们为什么要加盟大师兄呢,就是因为之前我们的模块都是细分出来的,有设计中心、门店、制作工厂和配送,门店和配送中心是做全能服务,工厂是后加工。从目前的趋势来看,我希望能把它细分得更加专业。因为我们也发现,门店只适合服务周边客户,不适合两地拉练,但是客户最终是需要看样品的,价格也要便宜,所以我们需要解决就近配送的这个问题。而往往门店和配送不在一个区域,我们就准备计划在1-2年内增开3-4家门店,以便更专注于去做好服务。所以现在的团队培养采用的是培养主管的形式,比如说店长。从现在店里的业务经理,或者执行主管来进行专门的培育,采用利润分配的模式进行责任划分。目的是先实现开新店的基本保障,这种模式就是沿用了“大师兄”的这种商业模式。

在考核方面,我们也计划引进一种新的模式。既可以解决公司数据库的问题,同时也能解决公司员工业务记录、考核标准等问题,不再需要花太多的精力去做笔记。这样,团队之间,无论从门店接单模块,还是从业务考核模块,分工很清晰地会知道各自一个月的业绩是多少,提成应该是多少。以前我们也在做,但是现在是越来越好了。所以说加盟后,员工是否有改变,从团队的角度上来说,相比传统的广告公司,汉和团队是有公信力的。

另外,现在要解决的就是模式和系统匹配的问题。因为客户相信了我们之后,会把所有东西都交给我们来做。所以后期供应商的匹配,还是需要长远的规划。实际上,“大师兄”更像是一个平台。因为,了解“大师兄”的这个模式后,会发现如果没有工厂是比较被动的。现在全国加盟的工厂都在大师兄的网络上,而且配套服务都是可以实现的。

广告锋标:2017年第一季度已经过去了,您认为现在的市场情况怎么样?您对未来公司的发展有哪些规划?

湛总:我觉得2017年的市场很好,至少现在比较忙碌了,而以前一般上半年都是比较平淡的。

对于未来的规划,个人首先希望是借助大师兄的这个商业模式,更加专业。未来的市场应该是属于专业的广告公司,所以我们也会更加专心地去做好品质和服务。现在汉和工厂也已经装修完工,我们也正在计划在近期内寻找1-2家合适的门店,做品牌一站式服务。为更多的企业提供方便,也为更多的员工提供晋升的空间和自我提升的机会。

个人认为,我们企业目前追求的有两个方面:第一,是汉和产品的高品质;第二,是汉和服务的高品质。借鉴“大师兄”的品牌更好的服务于市场,希望汉和团队和大师兄团队齐心协力,让大家获得更多的利益。另,希望“大师兄”完善广告永利游戏网站大数据。比如:各广告公司,业绩、利润等都是怎样的?把这些大数据整理出来之后,可以让更多的同行解决公司定位、与谁合作、或是走什么样的路线等。因为同行中很多企业现在涉及的业务面都比较广,如果每个模块都去匹配,单子压在一起的时候,就分不清,如果不匹配的话,有些客户又要得急,就会觉得工作比较劳累。所以,把公司内部的发展思路理清是非常关键的。虽然我们现在会觉得累了点,可是累也还是能够看到希望的。目前客户上门量比以往有增加,至少说明方向是没有错的。

后记:

访谈中,湛总一再强调“大师兄”作为“平台”的重要作用,以及“大师兄”的独特商业模式给予他的借鉴作用和重要启发。事实上,随着社会经济的发展,强强联合,或者说借力使力,已经远胜于单打独斗。而能够选择一个强大的、有发展前景的平台,也是极其重要且为关键的。

在访谈中,我们也一再被湛总对永利游戏网站、市场、商业模式和团队培养的独特见解而折服。我们有理由相信,在他的带领下,长沙汉和一定可以借助“大师兄”这个平台,不仅从中汲取到有益发展的营养液,而且还会结合自己的特点和模式,创造出符合自己公司的特色的发展模式,从而发挥出自己的最大优势,成为永利游戏网站中的佼佼者。

 
 
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